E-Komers Polska 4.0.

Miałem wrzucić te materiały zaraz po ich publikacji w sieci przez #eventio, ale tak się złożyło, że się nie udało. Może nawet lepiej bo pierwsza fala #shopcampowa już minełą i warto te materiały przypomnieć jeszcze raz. Co niniejszym uczynimy teraz.

Wrażenia myślę, że były pozytywne zarówno dla uczestników jak i organizatorów. Mnóstwo fajnych ludzi, fajna atmosfera, ciekawe prezentacje i jak to w życiu bywa walka z trudnościami, które zgodnie z Prawami Murphy’ego muszą się pojawić w najmniej spodziewanym momencie. Na przykład:  skoro internet działa obok routera to wcale nie musi działać 10 metrów dalej. Albo jeśli 2 pasażerów stoi face2face z pociągiem na Centralnym o 7 rano, który jeszcze nie odjeżdża to teoretycznie rzecz biorąc powinni oni nim odjechać. Konduktor jednak uznał, że drzwi nam nie otworzy i lepiej dla nas jeśli pojedziemy następnym Ciopągiem.

Dla mnie to było dodatkowo dość nieprzewidywalne w skutkach doświadczenie z racji występowania na imprezie pod pseudonimem. Wiem, wiem, dziwnie to wygląda, ale nie, nie mam dissociative identity disorder. Tak musiało być i tyle :>

Kto był na imprezie ?

Kilkadziesiąt sympatycznych ludzi z całej Polski, którzy przyszli, lub przyjechali ( nawet z bardzo daleka ) posłuchać o e-commerce,  podyskutować o swoich biznesach internetowych lub pogrzać sobie kolanka laptopem kodując w międzyczasie jakąś klasę w php.

Czaki Norisy ?

Adam Zygadlewicz z Flakera nazwał tak wszystkich prelegentów. Żaden z nas co prawda nie ułożył kostri Rubika z półobrotu, ale niechaj mu będzie

Skład Czaków Norrisów prezentował się następująco:

• Adam Zygadlewicz
• Jacek Bukała
• Jakub Górnicki
• Viren Bhandari
• Grzegorz Rusiecki
• Tomek Komercyjny

Słowem wstępu imprezę rozpoczął Adam Zygadlewicz, szef-szefów Poznańskiej palestry internetowej, współtwórca Fundacji Polak 2.0, Flakera oraz innych wypasionych serwisów internetowych. Do mikrofonu poinformował wszystkich o czym będzie spotkanie, w co nie jesteśmy ubrani i zapowiedział agendę spotkania. To jest Adam ( po prawej ).

Kolejnym Czakiem Norrisem był Jacek Bukała z firmy DotPay. Jacek przedstawił możliwości systemu płatności elektronicznych, którym się zawodowo zajmuje, jego możliwości wykorzystania w e-commerce jak również zaprezentował zalety rozwiązania DotPay w porównaniu z innymi serwisami tego typu. Poniżej prezentacja Jacka w wersji video.

Shopcamp #1 – Jacek Bukala o tajemnicach Dotpaya i atrakcyjnych warunkach współpracy from Eventio on Vimeo.

Trzecią osobą, która dorwała mikrofonu był Jakub Górnicki. Nie znam wszystkich tematów którymi Kuba się zajmuje, ale na pewno jest międzynarodowo. Prezi, Mixxt, Kosmoshow to niektóre z jego projektów. Prywatnie zjada McDonnaldy na śniadanie na Centralnym przed Shopcampami i jeździ ze mną pociągiem tam i z powrotem, też na Shopcampy.

Kuba zrobił fajną prezentację o wykorzystaniu Facebooka, mikroblogów w biznesie oraz zwrócił uwagę na kilka ważnych rzeczy, które zauważa z punktu widzenia Klienta. Tych negatywnych, które mają wpływ na postrzeganie sklepu, chęć zakupu, czy powrót do sklepu ponownie.  Kuba “lubi płacić w internecie”

Shopcamp #1 – Jakub Górnicki (Mixxt, Prezi, KosmoShow) o Facebook i microblogach from Eventio on Vimeo.

Następna prezentacja to była moja prezentacja. Miało być 28 minut, było prawie 60. Wybaczcie, straciłem synchronizację oddechu z mikrofonem. Tematyka ? Dość szeroka, zaczynając od moich wizji wyglądu i zakresu contentu w sklepie internetowym skończywszy na zasadności posiadania telefonu w sklepie internetowym. Z prezentacji zrobiła się dyskusja, bardzo fajnie, szczególnie, że z niektórymi moimi teoriami można było się nie zgodzić. Na pamiątkę mojej prezentacji powstała historyjka na flakerze pt. w okopach e-commerce a to za sprawą jednego stwierdzenia, że siedząc na słuchawce w sklepie internetowym czuję się czasem jak w okopach. Kolejny dzwoniący telefon może mnie ustrzelić jak snajper pytaniem w stylu ‘czy ta lodówka model X50 ma szufladki plastikowe czy szklane’. Poniżej fragment mojej prezki.

Grzegorz Rusiecki był kolejnym prelegentem, który już po swoim wystąpieniu wywołał burzę w branży usability. Niektórzy przestali go lubić na 99% newslettery.
Grzesiek opowiadał o swoim sklepie internetowym kubanskie.pl, narzędziach usability przydatnych w analizie wskaźników w sklepach internetowych i aspektach związanych z architekturą sklepów internetowych. Grzesiek jest z Sosnowca, nie z Zabrza.

Shopcamp #1 – Grzegorz Rusiecki (Kubanskie.pl) o użyteczności sklepów from Eventio on Vimeo.

Gwiazdą imprezy był oczywiście Viren Bhandari. Hindus z jajami z Elbląga, który prowadzi kilka sklepów internetowych, z których najbardziej znany to skarpetkowo.pl. Viren znany jest z tego, że chyba jako pierwszy w Polsce aktywnie zaczął komunikować się ze swoimi klientami na mikroblogach. Lubiany wśród internautów pokazał za sprawą #flaktestów, że można zaangażować klientów w bardzo szczegółowe opiniowanie produktów wliczając w to robienie zdjęć swoim skarpetkom, opisywanie w internecie doznań zapachowych czy jeżdzenie na nartach 5 dni w tych samych skarpetkach bez skutków ubocznych w postaci brzydkiego zapachu.

Podczas swojej prezentacji Viren zwracał uwagę na błędy popełniane przez inne firmy chcące zintegrować się z klientami za pomocą mikroblogów, jak również co należy robić, aby skupić wokół siebie społeczności internetowe.

Shopcamp #1 – Viren Bhandari (Skarpetkowo.pl) o skutecznej komunikacji w social media from Eventio on Vimeo.

Na zakończenie w ramach podsumowania Adam przejął mikrofon i zaprezentował projekty e-commercowe, które razem z drużyną Flakera z sukcesami udaje się realizować.

Shopcamp #1 – Adam Zygadlewicz (Netguru, Flaker) o Flakerze i współpracy ze sklepami from Eventio on Vimeo.

Co było dalej ?

Druga część spotkania była zamknięta. Razem z właścicielami sklepów internetowych zrobiliśmy tajną burzę mózgów na temat ich biznesów. Padały różne pomysły: jak usprawnić kanały, jak poprawić usability, oraz jak dotrzeć na niektóre trudne rynki. Atrakcją tej części shopcampu był najedzony Pizzą, chrapiący pod stołem przesympatyczny piesek.

Z tej części mogę załączyć tylko pamiątkowe zdjęcie.

Więcej na temat kolejnych imprez z cyklu SHOPCAMP możecie się dowiedzieć ze strony, jak sama nazwa wskazuje www.shopcamp.pl. Z tego co mi wiadomo, będzie ich jeszcze kilka w dużych miastach w Polsce.

Podziękowania dla ekipy eventio.pl

za nagranie całej imprezy na video, dzięki czemu możemy sobie teraz to znowu obejrzeć.

Zdjęcia wykorzystane w notce są autorstwa Jakuba Górnickiego, na licencji nie wiem jakiej, ale myślę, że się na mnie nie pogniewa.

Possibly Related Posts:

• E-commerce w praktyce – już za tydzień w Poznaniu
• Cykl spotkań warsztatowych dla właścicieli sklepów internetowych